Nachdem ich eine grosse Summe an eine gefälschte Handelsplattform verloren hatte, dachte ich, das Geld sei endgültig weg. RoyalClaim hat jede Transaktion analysiert, mich durch das Chargeback-Verfahren begleitet und mich in jedem Schritt informiert. Ein wesentlicher Teil meiner Gelder ist zurück.

Professionell, transparent und schnell. Das Team hat realistisch erklärt, was möglich ist, die Unterlagen für meine Bank und die Behörden vorbereitet und die gesamte Kommunikation übernommen. Allein hätte ich das nicht geschafft.

Ich habe mich geschämt und wusste nicht, an wen ich mich wenden soll. Vom ersten Gespräch an wurde ich mit Respekt und Geduld behandelt. Der Fallmanager war jederzeit erreichbar und das Ergebnis hat meine Erwartungen übertroffen.